Mentions Légales

La SAS PROFIRST dont le siege social est au 26 avenue de Sylvie 77500 CHELLES représenté par son directeur général Monsieur Karim ABDELMOUMENE, enregistré à l’ORIAS en qualité de coutier d’assurance sous le numéro 15002586 exerce l’activité de courtage d’assurance en tant que grossiste délégataire de compagnies d’assurances.
Il s’agit d’une SAS au capital de 1.000.000,00 € immatriculée au RCS de Meaux sous le numéro SIREN n° 810 392 688 – SIRET n° 810 392 688 00018 depuis le 24 mars 2015 Société de Courtage d’assurances soumise à l’autorité de l’A.C.P.R. (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution), 4 place de Budapest CS 92459, 75436 Paris cedex 09, France – www.acam-France.fr – Orias n°15 002 586.
Conformément à l’article L.223-2 du code de la consommation, vous disposez du droit à vous inscrire sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique auprès de l’organisme BLOCTEL sis : Opposetel, 92 98 boulevard Victor Hugo, 92110 Clichy https://pro.bloctel.fr/.
Vous pouvez nous contacter :
Par téléphone au : 01 64 21 80 80
Par e-mail à : contact@profirst-assurances.fr
Par courrier au : 26 avenue Sylvie- 77500 CHELLES
En cas de réclamations :
Dans un premier temps, vous pouvez adresser votre réclamation au Service Relation Client de PROFIRST par :
Courrier : 26 avenue Sylvie- 77500 CHELLES
Email : reclamation@profirst-assurances.fr
Dans un deuxième temps, si la réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez faire appel au Service Relation Client de la Compagnie d’assurance dont les coordonnées sont disponibles sur votre contrat d’assurance.
En derniers recours, vous pouvez saisir gratuitement le Médiateur. Il s’engage à étudier votre dossier et à rendre un jugement équitable au sujet du litige qui vous oppose. Vous pouvez le contacter par :
Courrier: La Médiation de l’Assurance TSA 50 110 – 75441 PARIS CEDEX 09
Voie électronique : www.mediation-assurance.org
Notre activité est placée sous l’autorité de l’ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution) – 4 place de Budapest CS 92459, 75436 Paris cedex 09, France. – www.acpr.banque-france.fr et nous disposons d’une garantie financière et assurance de Responsabilité Civile Professionnelle conformes aux articles L.512-6 et L.512-7 du Code des Assurances.
Autres informations :
Code APE : 6622Z (Activités des agents et courtiers d’assurances)
SIRET : 810 392 688 00018
Numéro TVA : FR 49 810392688
Numéro ORIAS : 15 002 586
Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter le site web de l’orias : www.orias.fr, ou à contacter l’Orias 1 Rue Jules Lefebvre – 75731 PARIS Cedex 09 – Téléphone 01 53 21 51 70 – Fax 01 53 21 51 95. Vous pouvez également nous transmettre vos demandes d’information complémentaire, à l’adresse mail gestion@profirst-assurances.fr